Quiero cambiar el perfil de medidas asignado a uno de mis pedidos.
Puedes hacer cambios hasta 24 horas después de haber hecho tu pedido.
Para cambiar el perfil de medidas asociado a uno de tus pedidos, simplemente sigue las instrucciones aquí: Cambiar el perfil tras haber procesado un pedido.
En caso de que hayan pasado más de 24 horas, tu pedido ya estará en producción y desafortunadamente no podemos hacer ningún cambio en el mismo. Recuerda que cada pedido es confeccionado artesanalmente y a medida de cada cliente, luego no puede ser re-vendido ni re-aprovechado, es por ello que no podemos cancelar un pedido o una parte del mismo una vez ésta ha sido iniciado.
*Los pedidos con Acceso Priority no pueden ser modificados. Este tipo de pedidos se empieza a confeccionar tan pronto como se reciben
Medidas en mi Área Personal
Una vez ya hayas completado tu primer pedido, siempre podrás tener acceso a tus perfiles de medidas desde tu Área Personal. Ingresa en tu cuenta de Hockerty, haz clic en “Perfiles” y podrás crear un nuevo perfil de medidas o modificar los ya existentes: Perfiles de medidas del cliente
En caso de que quieras comprobar qué perfil de medidas se ha utilizado en anteriores pedidos, debes visitar esta sección: Historial de pedidos